Как рассказать о недостатках на собеседовании?

Одним из популярных вопросов на собеседовании является вопрос о недостатках и достоинствах кандидата. Иногда предлагается назвать по три качества того и другого, иногда рассказать о том, что помогает, и что мешает в работе. Вариантов формулировки бывает много. И если о достоинствах мы, как правило, говорим легко и с гордостью, то с недостатками все сложнее. Идеальных людей не существует. Каждый из нас соткан из плюсов и минусов.

Для чего менеджеры по персоналу задают вопрос о недостатках? Что хотят услышать? Откровения про лень и неорганизованность или лестную речь о том, что у вас нет недостатков? Ничего подобного. Когда менеджер по персоналу спрашивает кандидата о его недостатках или достоинствах, он хочет понять - насколько зрелый человек перед ним, какая у него самооценка, адекватно ли он себя оценивает, если у него есть недостатки, то, как он работает над ними?

Как можно рассказать о своих недостатках, чтобы достойно ответить на этот вопрос?

Только спокойствие

Вопрос о недостатках сложный. Поэтому совсем не удивительно, что кандидаты нервничают, отвечая на этот "каверзный" вопрос. Помните, что менеджер по персоналу в этот момент смотрит и на вашу реакцию, оценивает стрессоустойчивость, умения быстро отвечать на сложные вопросы. Чтобы сохранить спокойствие, подготовьтесь заранее к этому вопросу, пропишите на листке ваши минусы и варианты их переформулировок в возможные плюсы. Подготовка внушает уверенность, что в нужный момент вы не растеряетесь и сможете достойно представить свои недостатки.

Я работаю над этим

Главная задача кандидата показать, что недостатки есть, но вы над ними работаете, и что благодаря вашим усилиям они никак не влияют на качество вашей работы.

Например, вы склонны к опозданиям. Вы можете проговорить, что раньше часто опаздывали, но сейчас вы научились ценить и уважать чужое время, поэтому ставите будильник на полчаса раньше, на встречи выезжаете с временным запасом на возможные пробки, а в офис стали приходит на 15 минут раньше начала рабочего дня.

Или второй пример, вы постоянно все хотите контролировать, это усложняет вам жизнь как рабочую, так и личную. Можно сказать, что вы учитесь делегировать свои обязанности другим людям, стараетесь не дергать их каждые 5 минут и спрашивать о ходе работы. Главная задача показать, что вы осознаете свои недостатки и как над ними работаете.

Минус на плюс

Рассказывая о недостатках, указывайте на свои достоинства одновременно.

Например: "пожалуй, я чересчур общителен/разговорчив, вероятно, это следствие моей профессии" - хороший вариант ответа для менеджера по продажам. Ведь коммуникабельность главный плюс таких кандидатов.

Или: "меня считают слишком дотошным, я люблю проверять все до мелочей, ведь детали играют важную роль в моей работе" - отличный ответ, например, для конструктора.

Личное не надо

Когда вы отвечаете на вопрос о недостатках, то о слишком личном лучше умолчать. Однажды на собеседовании, кандидатка рассказала, что у нее три развода, и она не умеет выбирать мужей. Вам стоит говорить о недостатках, которые можно связать с профессиональной деятельностью и обыграть их в плюсы. Задумайтесь, нужно ли менеджеру по персоналу знать детали вашей личной жизни, ведь вы приходите на деловую встречу, а не в кафе к подружке?

Я не очень хорошо разбираюсь в ...

Иногда кандидаты озвучивают недостаток - отсутствие каких-либо знаний. С одной стороны вы демонстрируете работодателю свою открытость и готовность к развитию. Но тогда здесь стоит озвучить отсутствие каких-то маловажных знаний, которые не будут влиять на вашу способность качественно выполнять предполагаемую работу. Здесь стоит разобраться, какие навыки необходимы будут для достижения успеха в той или иной должности, на которую вы пришли трудоустраиваться. Будьте осторожны с незнаниями, чтобы не навредить себе.

Когда вы будете готовить ответ на вопрос о недостатках, продумайте - как ваши недостатки могут создать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами. Постарайтесь подобрать такие черты характера, которые для этой работы будут плюсами, а в обычной жизни действительно могут быть недостатками. Чтобы показать менеджеру по персоналу, что вы подходите на ту или иную вакансию, не нужно ничего выдумывать. Ложь на собеседовании точно не сделает вам карьеры. Будьте честны и откровенны, постарайтесь не называть таких недостатков, которые станут препятствием в получении работы. Продумайте ответ заранее, вашему будущему работодателю нужно показать, что у вас есть желание работать над собой, вы готовы меняться и исправлять недочеты.

Желаю удачи на собеседовании!


Ворожцова Татьяна,
менеджер по персоналу, Рекрутинговое агентство «Карьера»